Сегодня я был подвергнут формальной процедуре простукивания контролером по карманам и осмотра багажника. "Смотри начальник, у нас все под контролем".
Много контрольных процедур со временем переходят в режим фомальностей. Создают некий ритуал, который при КПД = ±0, нагружает ресурсы.
У коллег видел подобный ритуал. Персонал при выходе показывает сумки под видеокамеру. Когда уже на выходе перепроверили, вытащили несколько килограммов присвоенных товаров.
